Конструктор навыков
для Алисы

Это новые технологии от Яндекса, которые позволяют более быстро и удобно взаимодействовать с браузером. Алиса распознает запросы, которые задаются в устной или письменной форме, и обрабатывает их. У голосового помощника есть ряд навыков, позволяющих не просто осуществлять поиск нужной информации в интернете, но и показывать погоду, осуществлять заказ доставки еды, цветов и даже играть. Алиса может вести диалог, отвечая на реплики, шутить и читать хокку.

Доступен голосовой помощник во всех версиях Яндекс.Браузера как при использовании на мобильных устройствах, так и со стационарных компьютеров.

В 2018 году спектр действий, выполняемых голосовым помощником существенно расширился: ныне Алиса способна выполнять более 200 команд. Все потому что 13 марта Яндекс создал для пользователей возможность разработки и добавления навыков сервиса.

Навык Алисы – полезная команда, которая запускает Яндекс.Поиск, Яндекс.Карты, Яндекс.Погоду или сторонние сервисы.

Навыки делают взаимодействие с помощником весьма продуктивным: на их основе можно заказать доставку еды или цветов на дом, найти эвакуатор, получить совет риелтора, узнать расписание движения автобусов и др.

За навыками Алисы – будущее: уже в 2022 году пользователи смогут совершать в сети покупки на сумму до 40 млрд долл., отправляя запросы в форме голосовых сообщений (Исследование OC&C Strategy Consultants).

Все команды создаются на специальной платформе Яндекс.Диалоги. После их построения, осуществляется модерация. Если нет замечаний, навык публикуется в общем каталоге и становится доступным всем пользователям Яндекс.Браузера.

При получении запроса на запуск навыка, Алиса подключается к серверу сайта-владельца. Вся собранная информация в ходе разговора с пользователем передается менеджерам веб-ресурса. Разработчик навыка всегда может посмотреть историю запросов, проанализировать их и дополнить или улучшить процесс взаимодействия помощника с клиентами.

Можно сгенерировать навык, воспользовавшись конструктором Alicebot.pro. В этом случае процесс создания займет небольшое количество времени. С помощью конструктора можно разместить каталог товаров и услуг, привязать платежные системы, организовать чат с ответами на популярные вопросы в рамках одного навыка. В дальнейшем становится доступной аналитика работы и истории запросов.

Вторым способом создания навыка является обращение к профессиональным разработчикам. Они сгенерируют новую команду, отправят ее на модерацию и будут поддерживать проект на всех этапах его запуска и работы.

Доступны они всем пользователям непосредственно в самом браузере. Чтобы начать работу с голосовым помощником достаточно нажать специальную кнопку на панели управления.

Кроме того, Алиса доступна и при использовании Яндекс.Навигатора и Яндекс.Станции (домашней мультимедийной платформы). Для интеграции навыков в последние два устройства требуется, чтобы при использовании не требовалось никакого набора символов, а только управление голосом.