Конструктор навыков для Алисы

Зарабатывайте больше, оптимизируя процессы привлечения, удержания и обслуживания клиента с помощью голосового помощника «Алиса» от компании «Яндекс»

Яндекс.Алиса — новый канал связи с клиентами

иллюстрация

«Яндекс» открыл компаниям доступ к умному помощнику «Алиса».

Ежедневная аудитория голосового помощника «Алисы» составляет 8 млн пользователей, а месячная аудитория «Алисы» по состоянию на январь 2019 года составляет 30 млн человек.

Опередите конкурентов, создайте навык в Alicebot.Pro, и умный ассистент «Яндекса» будет решать ваши задачи.

Как работает?

Для создания навыка с помощью Alicebot.pro вам достаточно авторизоваться и совершить цепочку из простых шагов.

воспроизвести
воспроизвести
1 и 2 шаги
1. Создайте новый навык в конструкторе.
2. Задайте ответы на типовые вопросы пользователей. Они будут использоваться для диалога «Алисы» с клиентами.
3. Разместите навык в личном кабинете платформы Яндекс.Диалоги.
воспроизвести
воспроизвести
3 шаг
воспроизвести
воспроизвести
3 шаг
3. Разместите навык в личном кабинете платформы Яндекс.Диалоги.
воспроизвести
воспроизвести
4, 5 и 6 шаги
4. При необходимости вы можете сформировать в конструкторе каталог с фото и описанием товаров или услуг.
5. Принимайте заказы онлайн.
6. Отправляйте заявки от клиентов прямо в Битрикс24, amoCRM, на электронную почту или в Google Таблицы
иллюстрация 1
иллюстрация 2
иллюстрация 3
иллюстрация 1 иллюстрация 2 иллюстрация 3
7. Анализируйте историю сообщений и статистику навыка, чтобы его улучшить.

Навыки, созданные с помощью Alicebot.pro

Навык

Контур Школа

Навык позволяет проверить свой уровень компетенций в бухгалтерской сфере. «Алиса» говорит факт, а пользователь определяет, правда это или всё-таки ложь.

Что сказать

Чтобы воспользоваться навыком, скажите «Алисе» одну из команд или просто выберите её.

Запусти навык Контур Школа


Навык

Добрая точка

Поможет сдать ненужные вещи в "Добрую точку", чтобы они нашли себе нового хозяина. Расскажет, какие вещи можно принести и чем помочь благотворительному проекту.

Что сказать

Чтобы воспользоваться навыком, скажите «Алисе» одну из команд или просто выберите её.

Запусти навык Добрая точка


Навык

Заказ суши в «МТ суши»

Позволяет сделать заказ суши в кафе «МТ суши». Выводит каталог товаров, собирает заявки от пользователей и отправляет их в amoCrm

Что сказать

Чтобы воспользоваться навыком, скажите «Алисе» одну из команд или просто выберите её.

Запусти навык МТ суши


Навык

Сушибанзай

Навык для отправки заказа на еду в кафе-баре.

Что сказать

Чтобы воспользоваться навыком, скажите «Алисе» одну из команд или просто выберите её.

Запусти навык Суши Банзай


Навык

Спил деревьев Дроворез

Поможет определиться с решением по спиливанию дерева на вашем участке, а так же расскажет к кому обратиться и сколько это может стоить в Вашем регионе

Что сказать

Чтобы воспользоваться навыком, скажите Алисе одну из команд или просто выберите её.

Запусти навык Спил деревьев Дроворез


Навык

Комфортный ассистент

Ассистент интернет-магазина "В Комфорте" поможет подобрать вам подходящие товары для дома, по виду, цвету и другим характеристикам, после чего вы сможете без труда перейти на сайт магазина и заказать товар в несколько кликов.

Что сказать

Чтобы воспользоваться навыком, скажите «Алисе» одну из команд или просто выберите её.

Запусти чат с Комфортным ассистентом


Навык

Интерактивное ТВ от Ростелеком

Помощник в "Интерактивном ТВ" от провайдера Ростелеком. Навык поможет подать заявку на подключение, разобраться в большинстве функций и сервисов.

Что сказать

Чтобы воспользоваться навыком, скажите «Алисе» одну из команд или просто выберите её.

Запусти навык Телевидение от Ростелеком


Возможности конструктора

Alicebot.pro предлагает множество опций для успешной работы
с созданными навыками и развития вашего бизнеса

Вопросы-Ответы

Вы можете добавить разнообразные подсказки и ответы, которые будет использовать «Алиса» при общении с пользователями.

Обучение

Анализируя историю запросов, вы можете совершенствовать ответы «Алисы» и привязать ее вопросы к ответам самого пользователя.

Диалоги

Все запросы и выданные на них ответы логируются для полноценной аналитики работы навыка.

Каталоги

Размещайте с помощью созданного навыка предложения товаров и услуг, подключайте платежные сервисы.

Интеграции

Отправляйте заявки от клиентов прямо в Битрикс24, amoCRM, на электронную почту или в Google Таблицы.

Тарифы

Lite

Pro

Стоимость лицензии, руб./мес.

Первые 10 дней БЕСПЛАТНО, далее 199 руб. в месяц

699 руб./месяц

Количество создаваемых навыков

1

Без ограничений

Уникальные пользователи на аккаунт, в месяц

Без ограничений

Без ограничений

Группы фраз в каждом навыке

Без ограничений

Без ограничений

Логи диалогов
галочка
галочка
Базовая статистика (объем трафика и диалогов)
галочка
галочка
Расширенная статистика (Анализ переписки с пользователями)
галочка
галочка
Подключение вариативности и голосового сопровождения
галочка
галочка
Приоритет в получении выделенной технической поддержки
крестик
галочка

Lite

Стоимость лицензии, руб./мес.

Первые 10 дней БЕСПЛАТНО, далее 199 руб. в месяц

Количество создаваемых навыков

1

Уникальные пользователи на аккаунт, в месяц

Без ограничений

Группы фраз в каждом навыке

Без ограничений

Логи диалогов
галочка
Базовая статистика (объем трафика и диалогов)
галочка
Расширенная статистика (Анализ переписки с пользователями)
галочка
Подключение вариативности и голосового сопровождения
галочка
Приоритет в получении выделенной технической поддержки
крестик

Pro

Стоимость лицензии, руб./мес.

699 руб./месяц

Количество создаваемых навыков

Без ограничений

Уникальные пользователи на аккаунт, в месяц

Без ограничений

Группы фраз в каждом навыке

Без ограничений

Логи диалогов
галочка
Базовая статистика (объем трафика и диалогов)
галочка
Расширенная статистика (Анализ переписки с пользователями)
галочка
Подключение вариативности и голосового сопровождения
галочка
Приоритет в получении выделенной технической поддержки
галочка

Вопросы и ответы

Вопрос

Голосовой помощник «Алиса»

«Алиса» — виртуальный голосовой помощник, созданный компанией «Яндекс». Распознает естественную речь, имитирует живой диалог, даёт ответы на вопросы пользователя и, благодаря запрограммированным навыкам, решает прикладные задачи. «Алиса» работает на смартфонах, в том числе «Яндекс.Телефоне», в автомобилях и в Яндекс. Станции. По данным «Яндекса», ежедневная аудитория голосового помощника «Алисы» составляет 8 млн пользователей, а месячная аудитория «Алисы» по состоянию на январь 2019 года составляет 30 млн человек.

Вопрос

Навыки «Алисы»

Помимо сервисов Яндекса, в «Алису» могут быть интегрированы сторонние сервисы. В 2018 году компания расширила возможности «Алисы» через систему «навыков», использующих платформу голосового помощника для взаимодействия с пользователем. «Навыки» — это чат-боты и другие интернет-сервисы, активирующиеся по ключевой фразе и работающие в интерфейсе «Алисы». Первый «навык» был анонсирован «Яндексом» в феврале 2018 года: голосовой помощник научился заказывать пиццу в закусочной Papa John's. В марте 2018 «Яндекс» открыл для сторонних разработчиков платформу «Яндекс. Диалоги», предназначенную для публикации новых «навыков» и их подключения к «Алисе». «Диалоги» также позволяют подключить чаты с операторами к сервисам «Яндекса». Уже к апрелю 2018 года на платформе «Яндекс. Диалогов» были опубликованы более 3 тысяч навыков, более 100 прошли модерацию.

Навыки делают взаимодействие с помощником весьма продуктивным: на их основе можно заказать доставку еды или цветов на дом, найти эвакуатор, получить совет риелтора, узнать расписание движения автобусов и др.

За навыками «Алисы» – будущее: уже в 2022 году пользователи смогут совершать в сети покупки на сумму до 40 млрд долл., отправляя запросы в форме голосовых сообщений (Исследование OC&C Strategy Consultants).

Вопрос

Как работают навыки?

Навыки создаются на специальной платформе Яндекс.Диалоги. После их построения, осуществляется модерация. Если нет замечаний, навык публикуется в общем каталоге и становится доступным всем пользователям «Алисы».

Навыки Алисы

При получении запроса на запуск навыка «Алиса» подключается к серверу разработчика и продолжает общаться с пользователями по заданному алгоритму. Разработчик навыка всегда может посмотреть историю запросов, проанализировать их и дополнить или улучшить процесс взаимодействия помощника с клиентами.

Вопрос

Где публикуются навыки?

Навыки «Алисы» публикуются в специальном каталоге навыков Яндекса. По данным компании, в период с марта 2018 года разработчики создали 28 тысяч навыков. Месячная аудитория "Алисы" составляет 30 миллионов человек

Вопрос

Где работают навыки?

«Алиса» работает на смартфонах, в том числе «Яндекс.Телефоне», в автомобилях и в Яндекс. Станции. По данным «Яндекса», ежедневная аудитория голосового помощника «Алисы» составляет 8 млн пользователей, а месячная аудитория «Алисы» по состоянию на январь 2019 года составляет 30 млн человек

Большая компания? Нет времени?
Нужна расширенная поддержка?

Наша миссия - помощь в создании вашего виртуального ассистента
максимально просто.

Иногда вам может потребоваться нестандартное решение, поэтому у
нас есть сеть партнеров, предлагающих эту услугу.

Просто напишите нам:

Проект создан совместно со студией разработки
чат-ботов Webguru.pro

Контакты

Проект создан командой webguru.pro

bots@alicebot.pro

432027 г. Ульяновск, ул. Октябрьская, 22г корп. 3

Задать нам вопрос